所以。

她不知道庄继昌想要的日报什么样。

赖床五分钟。

余欢喜打开搜索引擎，输入“旅游客服心得体会”，洋洋洒洒一堆。

她留了个心眼，按下载量降序排列后，特意选取了数据居中的几篇，截图保存。

三拼一。

就算庄继昌有心查重，也丝毫不慌。

转眼一小时过去。

字数不多不少整好凑够一千。

余欢喜顺便查了下他说的“”啥意思。

carbon py：抄送。

直接说人话不好吗。

余欢喜腹诽，找到庄继昌邮箱，发送。

她汇报进度：【已。】

-

今天周六，余欢喜调休，大清早被日报一通折腾，再没心情睡回笼觉。

她靠着床头刷手机。

不到七点，公司八卦群居然有人聊天，余欢喜好奇点进去。

群里没有领导，有些不方便上头知道的，都预先在这里解决。

张黄和正在打字。

【核价调整过了，要亏死，53那个老师团，你们谁的单，到底？】

【酒店宁可违约也要取消低价订单。】

【必须加价，人均+300，抓紧跟客人沟通吧，行就行，不行就退定吧。】

一张底价截图甩进群。

“……”

两分钟无人回应。

张黄和干脆单独徐荣，【就是你们组，我不点名了，后台都能看见。】

【早干嘛去了！临时涨价坑爹啊！客人去消协旅协一告一个准！！】

徐荣加入战场。

【你早不安排好行程和酒店，现在涨价没利润了，一个萝卜几头切我请问呢！】

【说好价格锁定跟棉裤腰似的！】

【没有备胎吗？】

张黄和：【爱打抱不平你就补差价。】

【出问题没你一点责任？】

……

在线吃瓜。

这时，张黄和又甩进一张定金截图。

有名有姓有图有真相。

！！！

电话号码怪眼熟。

余欢喜急忙切出聊天，换手机登录客服系统，后台能看到具体订单，点开详细页。

孙仲国。

工作单位武汉大学建筑系。

“老天奶……”余欢喜两眼放光。

回民街那个孙教授。

竟然是他的电话！

心跳立时窜上二百，耳畔一阵轰鸣，像咚咚擂响的鼓面，激昂富有节奏。

好一个柳暗花明，绝处逢生。

余欢喜又点进群聊。

徐荣与张黄和各执一词。

嘴炮还在继续。

大有争个你死我活的意味。

都想甩锅。

传统业务部人人心知肚明，蔡青时只用业绩说话，就像貔貅，只进不出，宁可改期、转单提供各种优惠，也绝不退定。

这可是教师团。

与律师、医师并称旅行社“三师”噩梦。

头再铁也赌不起。

……

默念几遍号码，余欢喜计上心头。

庄继昌说过，现阶段，她只需要用个人价值换机会。

如果能搞定孙教授，拿下这块烫手山芋，手握谈判资本，是不是就能要求带团。

机会难得。

她从来不怕客户难缠。

生活。

本来就是一场勇敢者的游戏。

-

打定主意。

余欢喜主动电话单聊徐荣。

都是聪明人，徐荣听出端倪，吐槽一般，简略说了缘由。

余欢喜总算弄清楚原委。

两个月前，客人为享受团费预定立减，交了定金，凤城高品质五天四晚2880元。

五一酒店水涨船高，大床房飙到700一晚，二十人的团，敢硬上就赔死。

“最烦接教师、律师还有医生。”

“上回有个律师团报周边团建，为农家乐自费吵吵，一车的律师下来处理，所有人都打开手机手表全程录音……”

“还有记者，动不动就掏记者证……”

“医生老师，报团前各种抠细节，玩时一毛不拔，有点问题就被揪住投诉。”

“大家都是讨口饭吃，哪能不有点差池，水至清则无鱼，何必总跟人较劲。”

“尤其是老师，最爱指点别人做事！”

徐荣喋喋不休。

“哎，余欢喜，你打听这么清楚，该不会是有什么想法吧。”

不愧是搞情报工作的一把好手，三两下揣测出意图。

余欢喜避重就轻，“单纯吃瓜。”

“少来！”徐荣嗤一声，“